La rotación de personal es un síntoma que bien administrado es de gran utilidad a tu empresa, pero en exceso podría ser una situación de análisis, para comenzar debemos conocer que es “Rotación de personal” es el término usado en la administración para definir cuando hay entrada y salida de empleados en el mismo puesto, ósea, cuando un puesto es abandonado y tomado por un empleado nuevo, esto puede pasar por distintos factores, una muy común podría ser porque tus empleados encuentran una mejor oportunidad en otra empresa, ojo, al decir una mejor oportunidad no nos referimos únicamente a la económica, podría ser que tus empleados no se sientan incentivados o no estén a gusto en sus puestos, los factores podrían ser muchos, pero si hay que tener mucho cuidado al analizar si los factores coinciden y reinciden en el mismo puesto.
Las inconformidades de nuestro personal, son focos rojos que debemos tomar en cuenta para una mejora constante de nuestro lugar de trabajo, ya sea que las inconformidades sean por salario, por ambiente laboral, por poco o nulo crecimiento, por falta de seguridad etc, entre otros factores, el no tener fidelidad con nuestro personal es costoso, ya que cada empleado nuevo es una inversión nueva en capacitación y acoplamiento al área, a corto plazo estar remplazando al personal causa retrasos y mal lineamiento de procesos, esto generara problemas con administrativos e incluso con clientes, por ende es labor de uno como empresario mantener un ambiente laboral sano y siempre vigilado, atento a las situaciones y manteniendo una estabilidad en nuestro personal, la fidelidad y lealtad de nuestro equipo de trabajo, es y será siempre una de las mejores herramientas que podemos tener
Otra situación a tomar en cuanta en la rotación de personal es cuando un puesto está siendo liberado constantemente pero no por decisión del mismo empleado, sino por decisión de la empresa, esto quiere decir que el puesto como tal no está siendo bien supervisado, o que la selección de personal está siendo por más deficiente, el dejar ir a una persona del mismo puesto es estancar en parte al departamento como tal, ya sea un puesto de nivel administrativo o de nivel obrero, los procesos de selección son costosos y lleva tiempo perfeccionarlos.
En un principio hablábamos de la rotación de personal como un síntoma sano, y si, si lo es, cuando es controlado y bien ejecutado, el traer personal nuevo a la empresa nos darán puntos de vista innovadores, y un empuje eficiente para el resto de nuestro personal, “empleados felices, generan clientes felices”.